Лера Кудрявцева рвёт и мечет: почему её дочку Машу оставили без подарка
Накануне праздников даже идеальный план может дать сбой, особенно когда речь идёт о детских подарках. Телеведущая Лера Кудрявцева столкнулась с ситуацией, знакомой многим родителям, заказывающим игрушки через маркетплейсы. Ошибка в доставке поставила под угрозу новогоднее настроение детей. Об этом сообщает ряд российских изданий.
Кудрявцева рассказала подписчикам, что заказанные заранее подарки для дочери Маши и других детей пришли не те. Впереди визит Деда Мороза, а времени на возвраты и повторные заказы практически не осталось. Ситуация усугубилась тем, что ошибка произошла не по вине покупателя, а из-за путаницы со стороны сервиса доставки.
"Ребёнок без подарка и мне же сейчас больше делать нечего, как заморачиваться с возвратом, что мне на фиг не надо. По их ошибке привезли не то, но их не волнует вообще", — пожаловалась телеведущая Лера Кудрявцева в соцсетях.
Проблемы с логистикой в высокий сезон — частая история для маркетплейсов, особенно в декабре, когда нагрузка на склады и курьеров возрастает в разы. В такие моменты даже премиальная доставка и заранее оформленные заказы не всегда гарантируют результат.
Почему декабрь — самый сложный месяц для онлайн-заказов
Конец года традиционно считается пиковым периодом для электронной коммерции. Родители массово покупают игрушки, гаджеты, книги и детские наборы, рассчитывая успеть к утренникам и домашним праздникам. Любая задержка или пересорт может привести к тому, что подарок не окажется под ёлкой вовремя.
При этом процедура возврата на маркетплейсах часто требует времени: оформление заявки, ожидание курьера, проверка товара. Для семей с детьми это превращается в дополнительный стресс, особенно если речь идёт о долгожданном сюрпризе.
Новогодние традиции в семье Кудрявцевой
Ранее, в декабре 2024 года, телеведущая делилась совсем другим настроением. Тогда Лера Кудрявцева устроила для дочери Маши и внука Льва настоящий праздник с участием Деда Мороза и Снегурочки. В своём Telegram-канале она опубликовала видео, где дети встречают сказочных гостей дома.
На празднике также присутствовал друг семьи и крёстный отец Маши Андрей Разыграев. Он активно участвовал в поздравлениях, хотя сам остался без подарка, что лишь добавило ситуации тёплого юмора. Этот эпизод подчёркивает, насколько важны для семьи новогодние традиции и внимание к деталям.
Сравнение: покупка подарков в маркетплейсе и в офлайн-магазине
Онлайн-площадки привлекают ассортиментом и ценами, но в высокий сезон риски возрастают. В офлайн-магазине игрушек проще сразу проверить товар и забрать его в день покупки, однако выбор может быть ограничен, а цены — выше. Маркетплейсы выигрывают по удобству и акциям, но зависят от работы логистики и складов.
Плюсы и минусы заказов подарков онлайн
Онлайн-покупки стали привычными, но у них есть свои особенности. Перед оформлением заказа важно взвесить сильные и слабые стороны такого подхода.
• широкий выбор игрушек, детских наборов и электроники;
• возможность сравнить цены и отзывы;
• риск задержек доставки в праздничный период;
• сложности с быстрым возвратом при ошибке в заказе.
Советы шаг за шагом: как снизить риск перед праздниками
-
Заказывайте подарки минимум за 3-4 недели до даты праздника.
-
Проверяйте условия возврата и сроки обработки заявок.
-
Делайте скриншоты заказа и переписки с поддержкой.
-
Держите запасной вариант подарка, особенно для маленьких детей.
Популярные вопросы о заказе подарков через маркетплейсы
Как выбрать надёжный маркетплейс?
Обращайте внимание на репутацию сервиса, отзывы о доставке и прозрачность правил возврата.
Сколько времени занимает возврат товара?
В среднем от нескольких дней до двух недель, в зависимости от региона и загруженности службы доставки.
Что лучше — курьерская доставка или самовывоз?
Самовывоз снижает риск задержек, но подходит не во всех городах и требует личного времени.
Ранее Лера Кудрявцева упала, повторяя рискованный сценический трюк Лазарева
Для оперативного извещения о новых событиях в мире шоу-бизнеса, подпишись на Телеграм-аккаунт.
Также будем рады вам в наших сообществах в ВКонтакте, Одноклассниках...