Станислав Садальский выразил резкое недовольство работой Почты России. Актёр сравнил её с сервисами Ozon и Wildberries и отметил многомесячные задержки посылок.
По мнению Садльского, Почта России теряет конкурентоспособность, медленно обрабатывая отправления и посылки. В то время как маркетплейсы Ozon и Wildberries обеспечивают быструю доставку, государственная почта не может справиться с объёмом отправлений вовремя. Актёр подчеркнул, что клиенты ждут свои заказы месяцами, что вызывает раздражение и недовольство.
"Посылки ждёшь месяцами. Почта России стала гастрономом-безделушек, которые никто не покупает", — заявил актёр в социальных сетях.
Садальский отметил, что Почта является важным государственным институтом, подобно армии и органам власти. По его мнению, её содержат на бюджетные деньги, а превращение в магазин снижает эффективность и увеличивает издержки.
Актёр предложил несколько шагов, которые, по его мнению, могли бы улучшить работу Почты России:
Ускорить обслуживание клиентов и выдачу посылок.
Сократить размеры помещений и оптимизировать логистику.
Сократить коммунальные расходы и повысить доходы за счёт более рациональной организации работы.
"Почта России своей бестолковостью чем-то напоминает советские колхозы и совхозы", — добавил он.
Садальский подчеркнул, что руководство почты и кадровая политика вызывают вопросы. По его словам, среди сотрудников много родственников, а штат раздут до чрезмерных размеров. Он указывает, что такие меры не улучшают работу службы и лишь увеличивают расходы.
"Набрали супервайзеров, администраторов", — отметил Садальский.
Актёр призвал обратить внимание на ситуацию и улучшить организацию работы, чтобы государственная служба снова стала эффективной и полезной для граждан.
Повышение скорости выдачи посылок.
Снижение затрат на содержание помещений и персонала.
Возможность улучшить имидж службы и доверие клиентов.
Минусы: временные расходы на перестройку процессов, возможные сокращения персонала, необходимость вложений в цифровизацию.
Оптимизируйте логистику и маршруты доставки.
Сократите административный штат и дублирующие функции.
Улучшите сервисные зоны для клиентов.
Внедрите современные технологии отслеживания посылок.
Обеспечьте прозрачность работы и контроль качества.
Почему Почта России медленно доставляет посылки?
Причины — перегруженность логистики, раздутый штат и устаревшие процессы.
Чем государственная почта отличается от Ozon и Wildberries?
Маркетплейсы используют эффективную логистику и частные курьерские службы, что обеспечивает быструю доставку.
Как улучшить работу почтовых отделений?
Сокращение ненужного персонала, оптимизация помещений и внедрение современных технологий.
Ранее Садальский рассказал, что перенёс операцию на сердце.